Windows: rescate de programas bloqueados – COMPUTER BILD

Debido a las arquitecturas de los sistemas operativos modernos y al hardware cada vez más rápido, los bloqueos y bloqueos de la PC ocurren con menos frecuencia que en el pasado. Desde Windows 7, y especialmente bajo Windows 10 y Windows 11, esta complicación casi nunca ocurre. Incluso con Windows 7, tales accidentes ocurren con menos frecuencia que con Windows XP y Vista. Además de un hardware más potente, el código del sistema operativo más maduro y el software de terceros más desarrollado son los responsables de esto, a pesar de su mayor complejidad. Ejemplo: XP y Vista tenían pantallas azules relativamente frecuentes en comparación con lo que sucede hoy.

La situación de los conductores no es tan halagüeña como ahora. Un bloqueo da como resultado la pérdida de datos no guardados previamente en la RAM. Sin embargo, los errores del programa y los bloqueos subsiguientes no han desaparecido por completo: no en vano, Windows 11 conserva el monitoreo de confiabilidad (historial de confiabilidad) introducido por Windows Vista/7. La herramienta integrada se puede invocar con Windows-R y el comando perfmon /rel; además de los eventos neutrales, le indicará qué software falló.

Los programas que no responden son molestos. Las computadoras pueden estar equipadas con software poderoso, mal programado o lanzado prematuramente que a veces o periódicamente se comporta de manera errática. Si tiene problemas recurrentes con una aplicación en particular, una actualización podría ayudar. Si no hay ninguno disponible, puede optar por cambiar a un producto de la competencia. Nota importante: esta línea de pensamiento no te ayudará cuando hay un «incendio» agudo: si la aplicación no funciona, hay que revivirla. Hay varias formas de hacer esto, cada una con sus pros y sus contras, que se analizan en este artículo.

El programa se cuelga: ¿qué hacer?no es necesario cerrar sesión

El Administrador de tareas es útil para cerrar programas, pero no siempre es la mejor opción. Porque mata las aplicaciones de la manera más difícil. Esto no dañará su software, pero los datos recién creados (aún no respaldados en HDD/SSD) cargados en él se perderán.

Muchos usuarios abren reflexivamente el Administrador de tareas de Windows cuando algo sale mal. Para invocarlo, presione una tecla como Ctrl-Shift-Escape. Esto corresponde al proceso más rápido. Puede acceder rápidamente a las herramientas integradas haciendo clic derecho en un lugar libre en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas. Contras: esta opción contextual, llamada así en Windows 8 y versiones posteriores, no se encuentra en el menú contextual de Windows 11 (21H2, en 22H2 puede que ya no exista), a menos que use ExplorerPatcher para asignar ópticas a la tarea de rediseño. La barra ha sido reemplazado por una contraparte de Windows 10 más poderosa. Lo ideal, como programa universal, es memorizar la combinación de teclas mencionada, que funciona en todos los sistemas operativos, para acceder al Administrador de tareas.

Puede usar la herramienta integrada para finalizar los programas en ejecución, incluso en los casos difíciles en los que las ventanas no desaparecen cuando las cierra normalmente (haga clic en la barra de título X en la esquina superior derecha). Esta terminación abrupta tiene una gran desventaja: los datos que no se han guardado en la aplicación terminada se pierden. Esto es para cuando la función de guardado automático no está integrada. Las formas de finalizar solo las partes problemáticas de las aplicaciones obstinadas son más leves y en su mayoría desconocidas. Resource Monitor en el sistema operativo tiene una opción correspondiente, pero lamentablemente no hemos podido verificar que funcione. Hasta la fecha, no se han encontrado programas que ayuden en la implementación de trucos de recursos a bordo. Pero los informes en línea dijeron que la maniobra ayudó. Por lo tanto, tenga en cuenta lo siguiente para que pueda prepararse para lo peor y aprender los pasos de solución de problemas que vale la pena probar.

Terminar el programa bloqueado innecesariamente: intentar la recuperación

Resource Monitor Pro Tool es un reemplazo para el administrador de tareas integrado. El significado y el propósito son similares. En términos de tecnología operativa, las utilidades de Microsoft muestran similitudes.

Presione Windows-R y escriba resmon para iniciar el Monitor de recursos. O puede hacerlo desde el Administrador de tareas: en la pestaña Rendimiento, haga clic en Monitor de recursos (Windows 7) o Abrir Monitor de recursos (Windows 8.1/10/11). Por cierto, publicamos una guía de las herramientas integradas aquí: «Windows: Resmon – Interpretación de errores graves y otros consejos sobre el Monitor de recursos».

Busque el programa infractor en el Monitor de recursos. Debe estar marcado en rojo allí. Haga clic con el botón derecho y seleccione «Cola de análisis» en el menú contextual. En la ventana que ahora aparece, intente finalizar el proceso de la aplicación de bloqueo haciendo clic con el mouse.

Explorer es similar al Administrador de tareas y representa un buen reemplazo para este, especialmente en Windows 7. Dado que el administrador de tareas se ha actualizado significativamente desde Windows 8 pero resmon no se ha mantenido, está un poco cerca en Windows 10 y falta en el último Windows 11. Aún así, los hermanos son una adición útil: ciertamente no los necesitará todos los días, pero tal vez lo haga en algún momento.

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Prevenir problemas de software

Varias medidas ayudan a garantizar que el programa se ejecute de forma fiable. NOTA IMPORTANTE: Use solo aplicaciones que sean lo suficientemente poderosas para su PC. Cuando presiona Suspender Windows, aparece una ventana del sistema que le indica cómo se ve el hardware de su computadora. Al presionar Windows-E, Windows Explorer se abrirá con información sobre el espacio libre en la partición. La cantidad de capacidad que ofrece su unidad se muestra en todas las particiones mediante la Administración de discos del particionador de recursos integrado, accesible a través de Windows-R y diskmgmt.msc. El artículo «Windows: Imprima los datos de hardware más importantes» explica cómo determinar la compatibilidad. Debe desinstalar o actualizar las aplicaciones inestables: se recomienda Revo Uninstaller o SUMo para esto. Salga de los programas que se ejecutan en segundo plano para evitar cuellos de botella en la memoria RAM. Además del Administrador de tareas y el Monitor de recursos, la solución de código abierto «Daphne» también se puede utilizar para este propósito. Puede encontrar más herramientas en la galería de fotos de arriba.

El rastreador se bloquea

Si un programa falla, Windows lo registra en el sistema de archivos (C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive). La herramienta «AppCrashView» lee esto y le brinda una lista del software menos confiable. AppCrashView enumera información importante sobre bloqueos: el usuario no debe eliminar carpetas en la carpeta «ReportArchive». Por el contrario, en el caso del historial de confiabilidad mencionado al comienzo del artículo, no debe eliminar el contenido del Visor de eventos de Windows, de lo contrario, la evaluación no tiene base de datos.

Descargar AppCrashView

Los trucos para leer y analizar pantallas azules son las herramientas «BlueScreenView» (de Nirsoft) y WhoCrashed. Ambos utilizan imágenes de memoria de minivolcado que Windows crea cuando un sistema falla. BlueScreenView es probablemente más conocido. El fundamento de estas aplicaciones es similar: los controladores SYS problemáticos que se enumeran allí tienen errores y deben desinstalarse, actualizarse o degradarse para evitar fallas. WhoCrashed también tiene una versión paga, pero la versión gratuita ya es buena para detectar elementos internos de pantalla azul. Encontrará más estrategias para la temida pantalla azul de la muerte (BSoD, Blue Screen of Death) en nuestra guía «Reparar la pantalla azul de la muerte». Por lo general, puede solucionar tales percances de software con una actualización del controlador, como con Driver Booster Free ; Monitor de recursos, sus manos suelen estar atadas. Solo requiere un arma más pesada.