National AG dice que Google engañó a los usuarios para que entregaran datos de ubicación
El lunes, los fiscales generales de Washington, D.C., Texas y al menos otros dos estados volvieron a centrar su atención en Google, alegando que la empresa ha presionado repetidamente a los usuarios para que incauten sus datos de ubicación: patrón oscuro Tácticas y otras prácticas engañosas. En conjunto, estas prácticas pueden constituir violaciones de la Ley de Procedimientos de Protección al Consumidor de DC y la Ley de Protección al Consumidor de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas. litigio acusarSe espera que Washington e Indiana presenten demandas similares más tarde hoy. de acuerdo a El fiscal general de DC, Carl Racine.
Si bien Google brinda a sus usuarios algunas opciones en su configuración para limitar los tipos de datos que comparten, la demanda argumenta que estos son insuficientes y deja a muchos sin saber cuánto le están dando a Google.
«Google ha convencido a los consumidores de que los consumidores tienen control sobre si Google recopila y retiene información sobre su ubicación y cómo se usa», dice la demanda de DC. «En efecto, los consumidores que utilizan los productos de Google no pueden impedir que Google recopile, almacene y monetice su ubicación».
La demanda de DC afirma que las supuestas prácticas desleales y engañosas se remontan a 2014 y argumenta que Google está «casi en todas partes» en la vida de muchos usuarios, mediante el uso de búsquedas, mapas, documentos, aplicaciones telefónicas y otros elementos básicos digitales. Otorgando a la compañía una «capacidad sin precedentes para monitorear la vida diaria de los consumidores». La demanda alega que Google tiene un incentivo financiero para dificultar que los consumidores opten por no ser rastreados debido a las ganancias potenciales que se derivan de la publicidad digital.En algunos casos, la publicidad digital (datos de ubicación extremadamente valioso) representa casi el 82% de Google Los ingresos totales el tercer trimestre del año pasado.
«El resultado fue que Google usó su ventana a la vida personal de millones de tejanos para vender anuncios ‘dirigidos’ diseñados para tener el mayor impacto en esos usuarios», afirma la demanda de Texas. «Al hacerlo, la empresa ha obtenido ganancias asombrosas a expensas de la privacidad de los tejanos. De hecho, Google ha generado cientos de millones o incluso miles de millones de dólares en ingresos publicitarios a partir de los anuncios que se muestran a los usuarios solo en Texas».
Google no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Gizmodo, pero respuesta La compañía desestimó una demanda similar presentada por el fiscal general de Arizona en 2020, diciendo que el estado había caracterizado erróneamente sus servicios.
El modo oscuro es una parte clave de lo que Google llama engaño, dice la demanda, refiriéndose a la práctica de usar trucos de diseño como el diseño de interfaz y la ingeniería social que explota las tendencias de comportamiento para manipular a los usuarios para que hagan cosas que los lastiman. (Si alguna vez ha visto un reloj de cuenta regresiva al lado del par de jeans que desea comprar al momento de pagar, ese es un ejemplo del uso de un patrón oscuro).Los legisladores y reguladores en los EE. UU. y Europa han criticado el modo oscuro en el pasado, con un grupo de senadores incluso proponiendo legislación. prohibir Esta práctica comenzó ya en 2019.Si bien la legislación federal de privacidad de EE. UU. sigue siendo sugerente, los estados han comenzado a llenar los vacíos. labor de retazos Soluciones de privacidad. Esto también se aplica a los patrones oscuros.el año pasado, california reconocido oficialmente Las nuevas regulaciones bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California prohíben los patrones oscuros.
La demanda del lunes se inspiró en la Associated Press de 2018 artículo Esto determina que los servicios de Google almacenan los datos de ubicación de los usuarios, incluso si esos usuarios tienen configuraciones de privacidad activadas que impiden que la empresa lo haga. Poco después de la publicación de ese artículo, la oficina de Washington, D.C. inició una investigación sobre las prácticas de rastreo de ubicación de Google.Finalmente, el estado determinó que, independientemente de la configuración específica que elijan los usuarios, «no tienen más remedio que permitir que las empresas [Google] donde se recogen, almacenan y utilizan. «
En una declaración enviada por correo electrónico, el fiscal general de Texas, Ken Paxton, dirigió una voleo otro Traje Contra Google, incluso diciendo que la empresa «mintió sistemáticamente a millones de consumidores para depositar miles de millones de dólares en sus arcas».
Puede leer la demanda de DC en su totalidad a continuación.
