Cuenta en línea pirateada: esto es lo que debe hacer ahora
Los piratas informáticos roban cada vez más datos de los servicios de Internet. Algunos de ellos también incluyen contraseñas. Luego, los delincuentes intercambiarán diligentemente bienes robados en la web oscura, y los extraños pronto obtendrán acceso a sus cuentas en línea. Pero, ¿cómo notas esto, qué tienes que hacer en esta situación y cuál es la mejor manera de protegerte? COMPUTER BILD responde a esas preguntas en esta guía.
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¿Mi cuenta en línea ha sido pirateada?
No hay verificación para ver si la cuenta de un proveedor en particular ha sido pirateada. Sin embargo, puede averiguar rápida y fácilmente si la contraseña de su dirección de correo electrónico está circulando en Internet. La forma más sencilla es utilizar el servicio Have I Been Pwned?. Recopila datos de hacks y filtraciones de datos en la base de datos, y puede ver directamente si sus datos son conocidos y de dónde provienen. Algunos proveedores de antivirus tienen características similares en sus paquetes de protección. Además, las alertas de cuenta de COMPUTER BILD realizan automáticamente esta verificación por usted y le advierten si algo sale mal.
Pero no todas las cuentas pirateadas aparecen en la dark web. ¿Has visto publicaciones en las redes sociales que no creaste tú mismo? ¿Alguna vez tus amigos te han preguntado por qué envías correos electrónicos tan raros? ¿O ha pasado algo más sospechoso? Entonces es probable que una de sus cuentas haya sido pirateada. En esta situación, actuar rápido es extremadamente importante.
Cuenta en línea pirateada: ¿y ahora qué?
Si un extraño puede acceder a su cuenta, lo primero que debe hacer es volver a bloquearla. Por lo tanto, cambie su contraseña ahora. Si esto no funciona o ya no puede acceder a la cuenta en línea usted mismo, comuníquese con soporte. Algunos proveedores tienen funciones para recuperar cuentas pirateadas. Para otros, el soporte puede restaurar el acceso por usted. Una vez que se recupere la cuenta y se bloquee al atacante, tenga en cuenta lo siguiente:
- ¿Usas la misma contraseña para otros sitios web? Si es así, cámbialo allí también. De lo contrario, los piratas informáticos también pueden intentar apoderarse de otras cuentas.
- Elimine publicaciones o mensajes de piratas informáticos. A menudo contienen enlaces maliciosos.
- Si la cuenta pirateada está diseñada para comunicarse con otras personas, como una cuenta de Facebook o Gmail, notifique a los posibles destinatarios del ataque.
- Ejecute análisis de virus en todos sus dispositivos. Los piratas informáticos pueden obtener contraseñas del proveedor o directamente de usted.
- Para servicios como PayPal o Amazon, verifique su pago o historial de pedidos. En él puede ver el artículo pedido o la transferencia de dinero y puede cancelarlo parcialmente. Si esto no funciona, comuníquese con el soporte del proveedor.
- Compruebe si puede configurar la autenticación de dos factores. Esto lo protege del acceso no autorizado incluso si un pirata informático conoce su contraseña.
Cómo protegerse del robo de identidad
Además de programas como la alerta de cuenta de COMPUTER BILD, las precauciones básicas contra el robo de identidad son especialmente útiles:
- Utilice contraseñas seguras que no contengan palabras, fechas de nacimiento o cualquier otra cosa que otra persona pueda adivinar.
- Use una contraseña separada para cada página.
- Asegure todas las cuentas con autenticación de dos factores cuando sea posible.
- No comparta contraseñas.
- Si ha iniciado sesión en un dispositivo público, cierre la sesión.
- Si escribe su contraseña para una emergencia, guarde esta nota en casa, no en su billetera ni en la parte inferior de su dispositivo.
- Aprenda técnicas de phishing y verifique que la URL coincida con el sitio web esperado antes de ingresar una contraseña.
- Solo instale software de fuentes confiables.
- Utilice un programa antivirus.
- Compruebe si un administrador de contraseñas es adecuado para usted.
